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業者選びのポイント

リフォームに失敗しないためのポイント
リフォームでより快適なお住まいを手に入れたい!と決断されたら・・・。
業者にまかっせっきりではなく、お客様ご自身でも、できる限り情報収集や見積内容、工事内容の確認などを行い、納得がいくまで担当者とコミュニケーションんをとることがリフォームに失敗しないためのポイントだと思います。また会社によって、担当者によって、対応は様々です。ちゃんと話を聞いてくれる会社(担当者)か、お客様の立場で親身に考えてくれているか、話しやすい(言いやすい)相手かどうか、あとはやはり人間ですから合う合わないなども以外と重要です。このように考えると業者の選択が明暗を分けるといっても過言ではないと思います。お客様ご自身で動いて、信頼できるリフォーム会社(担当者)を見つける事・・・それが決め手だと思います。
1.リフォームの目的をハッキリさせる
まず、お客様にしていただきたいことは、「家族みんなの不満や希望を書き出してみること」例えばキッチンが使いにくい、リビングが狭い、段差が多くてつまづきやすい・・・など。いろいろな要望を整理して、優先順位をつけます。その時に大切なのは、部分的な補修や改善だけでなく「どんな暮らしがしたいか」という理想の生活のイメージです。ご家族それぞれのライフスタイルをベースに、現在のお住まいの問題点を出し合うことでその目的がハッキリしてきます。目的が明確になったところで、リフォームの大まかな計画を立てます。その際、10年位先までのライフサイクルの変化を念頭において検討するとよいと思います。
2.できるだけ多くの情報を集める
雑誌やインターネットなどで、できるだけ多くの情報を集めることで、費用に関するデータや、気に入ったインテリアの写真などがあれば、予算をたてるうえで、またご自身の思っているイメージを伝えるうえで、とても役に立ちます。業者選びに関しても、その会社のホームページを見たり、実際に工事をされた方への仕事ぶりの評価を伺ったりできると安心です。(丁寧な仕事をしてくれるか、小さな事でもこころよく受け入れてくれるか・・・等)
3.イメージはより具体的に的確に伝える
依頼先を選択したら、いよいよ打ち合わせです。
要望や予算などを伝えるわけですが、ここで重要なのはイメージを正確に伝えること。ただ色合い、質感、デザインなどの
イメージを伝えることはなかなか難しいものです。また機能性や使い勝手、安全性、施工精度などの認識も個々によって異なりますが、そのイメージの格差をいかに少なくするかが重要です。具体的な言葉で根気よく担当者に表現して伝えてイメージを擦り合せていく作業が必要です。商品の選定には、メーカーショールームへ足を運び、色、素材、デザイン、使い勝手、機能など実際に見て触れて確認することをおすすめします。
4.見積書の内容はしっかり確認する
具体的な計画が固まったら、設計図と工事見積書を提出してもらいます。
見積書は、概算見積書と工事費内訳明細書つきの2種類がありますが検討するには内訳明細書つきのものが必要です。いくつかの部屋がある場合は部屋別に、総額や単価の違いだけでなく、希望通りの工事内容で記載されているか、「一式」となっている所はその中身を含めて確認していきます。また商品はカタログ(サンプルがあればサンプルを)、平面図・展開図・パース図等内容が判る資料も提出させます。不明な点があれば業者に納得がいくまで確認します。
見積りが安いからというだけの理由で決めるのは危険です。品質、デザイン、そして一番大切なのがどこまでの工事内容なのか、ということをしっかり理解した上で総合的に判断されるとよいと思います。
5.工事着工後の変更は書面で残す
リフォーム工事は実際に工事をはじめてみると思いがけない計画変更を迫られることもあります。例えば、「キッチンの入替のみの工事依頼だったのが、既存のキッチンを撤去してみると床が腐っていて下地から取り替える必要がでてきた」等、やむをえない事態もあれば、ご自身の都合で「この際、壁紙を全部張り替えよう」といった工事内容の変更が出てきたりもします。作業現場での変更依頼は、口頭だけの伝達になってしまいがちですが、トラブルが起きてからでは遅いので、小さな事でも変更内容や日時をメモに残しておくとよいです。ただ本来、工事内容が変われば業者の方が「工事内容変更合意書」を提出すべきものとなっていますので、ちゃんとしたリフォーム会社であれば書面できちんと提出してくれるはずです。ただし、工事着工後の変更は日程の遅れや予算アップにつながる可能性があるのでできれば回避するのがベターです。また、工事中気づいた点などがあれば、その都度、現場監理者などの責任者に報告することも大事です。
以上、リフォームに失敗しないポイントをまとめてみました。
リフォームをされる際に是非、参考にしていただければ嬉しいです。

「おたくに頼んでよかった〜!」
何度聞いても毎回涙が出るほど嬉しい最高の言葉です。
九州住宅リフォームはスタッフ一同、「お客様に満足のいくリフォームをお届けしたい」と思っております。

九州住宅リフォームは、お客様の味方です。

お客様の大切なお住まいを守り、より快適に暮らしていただく為のお手伝いをさせていただきたいと思っております。ありがたいことに、一度工事をさせていただきましたお客様からのご紹介等もいただきながら信頼と実績で地域に密着し、地道に活動している
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