リフォームの流れ

STEP 01 【打ち合わせ】

STEP 01 【打ち合わせ】

初回のお打合せでは、お客様の不満やご要望・疑問などをリフォームアドバイザーがヒアリングさせていただきます。

1.現在のお住まいのどこに不満を感じていらっしゃいますか?

2.お客様の理想の住まいとはどんな住まいでいらっしゃいますか?

3.リフォームされたい箇所はどちらですか?

4.疑問点などありませんか?

5.資金計画などでご相談はありませんか?

など、リフォームアドバイザーがお客様の夢を形にするためにお話を伺いながらお客様からヒントをいただき、リフォーム計画を具体的にリストアップさせていただきます。

STEP 02 【現地調査】

STEP 02 【現地調査】

リフォームアドバイザー、もしくは建築士が実際にリフォームされるお宅の調査に伺います。

できるだけありのままのお暮らしを見せていただく事で、お客様も気づかれなかった問題点などを見極めることもあります。
よりよいお住まいをご提案できるように現地を拝見しながら、リフォームプランに反映させます。

ご安心いただける対応
大切な住宅のリフォームです。
お客様に安心してお仕事を請け負わせていただくために、お客様のご対応をする現場の管理者は弊社スタッフです。
スタッフが責任を持ってご対応させていただきます。

マンションリフォームの方も安心
マンション管理規約も同時に確認させていただきます。
管理組合さんへの提出書類やご近所様への工事挨拶等も弊社にて対応いたします。

※図面をお持ちの方は、図面をご用意ください。お持ちでない方は必要であれば図面を作成いたします。

STEP 03 【プランのご提案】

STEP 03 【プランのご提案】

お打合せと現地調査の資料をもとに、お客様のご要望を形にした「リフォームプラン」をご提案させていただきます。
必要に応じて平面図やイメージパースなどを作成し、ご提案したリフォームのコンセプトや概要を、リフォームアドバイザーがお客様にわかり易くご丁寧にご説明いたします。

※ご要望のプランの内容によっては、無料にて対応出来ない場合もございます。 ご了承ください。

STEP 04 【概算見積もり】

STEP 04 【概算見積もり】

ご提示したリフォームプランをお気に召していただけましたら、概算見積をご用意いたします。
あわせて、資金のご相談をさせていただきます。

STEP 05 【実施設計と仕様のお打合せ】

STEP 05 【実施設計と仕様のお打合せ】

リフォームプランと概算見積、お客様のご希望の資金計画をもとに、リフォーム内容を具体的に決めるお打合せをいたします。

担当のリフォームアドバイザーと一緒にメーカーショールームに足を運んで実物をご覧いただいたり、サンプル素材を吟味していただきます。
お客様と一緒に仕様を決めながら、決まった内容を図面や仕様書に落とし込み、お客様にわからない点などが無いように確認をしていきながら詳細を決定していきます。

STEP 06 【最終見積・ご契約】

STEP 06 【最終見積・ご契約】

実施設計と仕様が決まりましたら、最終見積をご用意させていただきます。
その後、ご契約書・ご契約の約款・実施図面・お見積書・工事工程表等をご確認いただき、工事のご契約をしていただきます。

STEP 07 【工事開始前】

STEP 07 【工事開始前】

工事が始まる前に、リフォームアドバイザーが近隣のご挨拶に伺います。
マンションをリフォームされるお客様は管理組合さんへの届出もこちらで行いますのでお任せください。

また、工事が始まる前にはお客様に現地にお越しいただき、工事内容の最終確認をしていただきます。

STEP 08 【工事】

STEP 08 【工事】

工程表と実施図面に基づき、弊社の施工管理者が責任を持って現場の管理を行い、各スタッフと一緒に工事を進めさせていただきます

工事中に、お客様のご要望の追加や工事内容の変更が発生した場合には、口答によるお打合せではなく、お打合せ記録をつけます。
お客様とイメージの行き違いがないように、お客様にご了承をいただいてから工事をお進めいたします。


※長期リフォーム工事の場合は、内装仕上げを行う前に、お客様の立会いのもとに中間確認を行います。

STEP 08 【工事完了・お引渡し】

STEP 08 【工事完了・お引渡し】

リフォームアドバイザーが、工事内容に間違いがないかを設計図面や仕様書をもとに社内検査を行います。
その後、お客様にもお立会いいただき、工事内容の確認検査をしていただきます。

新しく取り付けた設備機器や、自然素材などの取り扱い方法などをご説明して、お引渡しいたします。

STEP 09 【アフターケア】

STEP 09 【アフターケア】

工事完了後から1年~、構造が絡む工事は最長10年までの保証をお渡ししております。

お客様に末永く快適にお暮らしいただけますよう、お客様と共に、弊社も住宅を見守ってまいります。

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